Bem-Vindo à OUVIDORIA da Confederação Brasileira de Atletismo
A Ouvidoria da Confederação Brasileira de Atletismo - CBAt representa um instrumento de aproximação entre todos os setores do Atletismo nacional, sejam entidade, atletas, treinadores, dirigentes ou simpatizantes de nosso esporte, atuando como o canal de controle social da Confederação, tendo como atribuições estatutárias:
- Registrar e dar o tratamento adequado às sugestões, críticas, reclamações, denúncias, elogios e pedidos de informação sobre as atividades da CBAt;
- Sugerir mudanças que permitam o efetivo controle social das atividades desenvolvidas no âmbito da CBAt;
- Informar ao interessado sobre o encaminhamento de suas comunicações, exceto na hipótese em que a lei assegurar o dever de sigilo.
O canal Legal Ética, empresa independente contratada junto ao COB, possibilita que as sugestões, elogios e denúncias ou reporte de fatos sejam realizadas de forma anônima e fácil pelos colaboradores, permitindo que a administração da companhia tenha ciência de todos os fatos, investigue e previna fraudes, roubos, e condutas antiéticas que não traduzam o ideal da empresa.
O Legal Ética está disponível por acesso via e-mail, WhatsApp (11) 95271-1924, sistema, ou telefone de ligação gratuita: 0800 400 3333.
Como funciona?
Para denunciar com sigilo e segurança, ao identificar ou suspeitar de algum desvio de conduta da Confederação Brasileira de Atletismo você tem as opções de ligar no canal de atendimento 0800, enviar e-mail para cbat@legaletica.com.br acessar o [link direto da denúncia] ou através do WhatsApp. Ressalta-se que quaisquer informações serão recebidas por um profissional especializado, que encaminhará a análise para averiguação. Não há necessidade de identificação do denunciante, e pode-se acompanhar o andamento da denúncia através do número de protocolo recebido após o envio da denúncia.
O atendimento através do 0800 é gratuito e funciona em horário comercial de segunda à sexta-feira. Lembre-se que em quaisquer dos meios de denúncia deve-se identificar a empresa da Confederação Brasileira de Atletismo
Além do site de Ouvidoria, a CBAt criou uma Ouvidoria Especial Feminina, visando facilitar as mulheres de nosso Atletismo a colocação de suas posições, suas críticas e elogios e, muito especialmente, denúncias.
Vale esclarecer, ainda, que à Ouvidoria só devem ser encaminhadas críticas, elogios ou sugestões.
Dúvidas, bem como, informações técnicas, devem ser encaminhadas aos departamentos competentes da CBAt.
Abaixo seguem os contatos da Ouvidoria da CBAt:
Site Legal Ética
Telefone: 0800 400 3333
WhatsApp: (11) 95271-1924
E-mail: cbat@legaletica.com.br
Ouvidora Especial Feminina: Maria Regina Del Carlo
Telefone: Indisponível no momento.
E-mail: ouvidoriafeminina@cbat.org.br
Para atendimento, entre no link do site, ou em contato nos telefones acima ou envie mensagem para os endereços de e-mails indicados, recordando-se que em nossa página principal existe o acesso direto para o site da Legal Ética.
Para correspondência, encaminhe para a sede da CBAt aos cuidados da Ouvidoria, na Caixa Postal nº 309 – Bragança Paulista, SP – CEP 12914-470.
